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話せる勇気

こんにちは!朝晩は涼しくなりましたね。この時期は体調を崩しやすいので、体調管理には十分気を付けたいものです。

さて、先日は京都へ仕事で行って参りました。台風21号の影響で予定を変更しての出張でしたが、何とか無事帰ってきました。がしかし、報道にありましたように、関西方面は大打撃を受け、交通面など被害は甚大でした。特に関西国際空港の被害はひどかったと思います。1日も早く空港へのアクセスが良くなることを願うばかりです。

さて、そんな京都でしたが、感じたのが外国人の多さでした。駅や街並み、飲食店内でも至る所に外国人がいます。接触することはほとんどありませんが、いつも観察してしまいます。声をかけるほどのコミュニケーション力もありませんので、見過ぎない程度に観察を楽しんでいます。

つい先日も、会葬者で外国人がいました。髭を生やした白人でしたが、半ズボンにポロシャツだったので、焼香にきたのか、たまたま会館に立ち寄ったのかはわかりませんでした。ただ、席には座っていました。結局はジェスチャーと単語程度でしか伝える事ができませんでしたが、何故立ち寄ったのかは未だに不明です。

どのような状況でも接客できるように日頃から意識をもたないといけないと感じました。

 

 

 

 

 

 

 

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