①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか?
→大変良かったです。ありがとうございました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか?
【司会者】
→感動させてもらいました。(母の一生を振り返ることができました)
【通夜・告別式の女性スタッフ】
→親切でよく気がついてありがたかったです。
【納棺・湯灌のスタッフ】
→丁寧にしていただき大変うれしかったです。
③お料理の内容や味はいかがでしたか?
→よかったです。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?
→大変良かったです。ランクの低いものをお願いしましたが大変満足しました。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?
→こちらの予算にあわせていただきましたが、大変満足する式が出来ました。ありがとうございました。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
→お世話になり、ありがとうございました。
ご意見・ご協力ありがとうございました。