①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか?
普段より終活の活動に参加していたため、皆様の心温まる対応で心のゆとりができ、ゆっくりさせていただきました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか?
【司会】
親戚の少ない家族には、大変助かりました。
感謝の心、気持ちでいっぱいです。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
亡くなった人の好きな歌で送って頂き、ありがとうございました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
家族が一緒になって湯灌のお手伝いができ、本人との最期のふれあいができ、本当にありがとうございます。
③お料理の内容や味はいかがでしたか?
お客様、もちろん私たちも大変美味しく頂きました。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?
生花なども立派で満足にしております。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?
ありません。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
ご意見・ご協力ありがとうございました。