①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか?
首藤さんの丁寧な対応ですごく安心できました。あと今回、事前に相談していたこともあり通夜から葬儀の短い期間でも慌てることなく父を送ることができました。本当に感謝しています。ありがとうございました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか?
【司会】
父の略歴や人柄がわかりやすく紹介いただき、お返しの手紙などもあとで「すごく良かった」と褒めてもらいました。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
とても親切にしてくださり、好印象でした。
【納棺・湯灌のスタッフ】
初め湯灌の予定はありませんでしたが、想い出深いものとなり、なにより父も喜んでいたように見えました。
③お料理の内容や味はいかがでしたか?
ボリュームもあり、味もおいしく満足でした。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?
浴室やお手洗い、洗面所も手入れが行き届いて清潔で気持ちがよかったです。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?
分かりやすく特にありません。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
ご意見・ご協力ありがとうございました。