①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか?
大変ていねいで良くして頂きました。ありがとうございました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか?
【司会】
よくして頂きました。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
細かに気を付けて頂いて、大変お世話になりました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
丁寧に説明して頂いて、きれいにして頂いて嬉しかったです。
③お料理の内容や味はいかがでしたか?
みなさんに喜んでもらえました。おいしく頂きました。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?
担当して頂いた方にいろいろ相談させてもらって祭壇もお花も満足でした。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?
わかりやすく説明してもらいました。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
いろいろ気を使って頂いて、安心しておまかせしてました。何でも聞けて相談すると的確なお返事がもらえてすっかり便りきってしまいました。
お世話になりました。ありがとうございました。
ご意見・ご協力ありがとうございました。