①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか?
今回大変お世話になりました。すべてのスタッフの方々に温かく見送られ、父らしい葬儀が出来たと思いました。白石さん、檜垣さん、小池さん、私たちに寄り添って下さる気持ちが響きました。ありがとうございました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか?
【司会】
【通夜・告別式の女性スタッフ】
伝えたい事をきちんと汲み取って頂けたと感じました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
男性スタッフの方、とてもていねいにして頂きました。キレイな顔で逝く事ができたと思います。
③お料理の内容や味はいかがでしたか?
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?
清潔にされており良かったです。空気清浄機、マッサージチェアなど大変お世話になりました。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
祖母の時もドリーマーさんでお世話になりました。あの時のワタナベさん(担当者)がいなくなったので、どうなるのかなあと思う気持ちの方が強かったです。でも、父の葬儀に関わってくださったスタッフの方、特に白石さん、檜垣さんには言葉では足りない位にお手伝いして頂き、準備をする事が出来ました。本当に最後のお別れ、ドリーマーさんにお手伝いして頂けた事を心より感謝いたします。ありがとうございました。また、よろしくお願い致します。
ご意見・ご協力ありがとうございました。