①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか?
とてもしっかりとした対応で安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか?
【司会】
落ちついた司会でスムーズに葬儀が進行しました。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
感じのよい対応をして頂きました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
手際よく適切な対応でした。
③お料理の内容や味はいかがでしたか?
通夜の時と葬儀の時の料理がややかぶったのが若干のマイナス点でしょうか。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?
とてもきれいに清掃できていて、快適に過ごすことができました。告別式も想像してたものより豪華でびっくりしました。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?
大丈夫です。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
当初夢想庵の方でする予定でしたが、先約があり錦町の方ですることになりましたが別段不都合なこともなく、又、何かの時にはお願いしたいと思います。
ご意見・ご協力ありがとうございました。