①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか?
いろいろな事に親切に、丁寧に、迅速に対応してくださり、とても感謝しております。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか?
【司会】
とてもよかったです。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
子供たちにもわかりやすく説明して下さり、心穏やかに納棺できました。
③お料理の内容や味はいかがでしたか?
お刺身がおいしかったです。また、故人用にも用意して下さり、家族としてもうれしかったです。(最後はごはんが食べたいけど食べられなかったので)
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?
宿泊施設はきれいでゆっくりと過ごせました。
生花はバラの花がたくさんでとてもセンスがいいと皆さんが言っていました。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?
ありません。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
故人にとっても、家族にとっても、とても満足できる葬儀となりました。
ありがとうございました。
ご意見・ご協力ありがとうございました。