①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか?
大変親切丁寧に対応して下さいました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか?
【司会】
比較対象できないのでよく分かりませんが、特に問題なく対応して下さったと思います。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
比較対象できないのでよく分かりませんが、特に問題なく対応して下さったと思います。
【納棺・湯灌のスタッフ】
比較対象できないのでよく分かりませんが、特に問題なく対応して下さったと思います。
③お料理の内容や味はいかがでしたか?
寿司とサンドイッチを注文しましたが、美味しかったです。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?
家族葬でしたので、もう少しせまくても良かったかと思いましたので、通夜の際、ちょうど良い広さで良かったです。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?
丁寧に説明頂きましたので不満は全くありません。
こちらの要望を聞いて下さって感謝しています。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
少人数ゆえ、いろいろ変更が多く面倒をおかけしましたが、嫌な顔一つせずきちんと対応して下さって大変助かりました。
ありがとうございました。
ご意見・ご協力ありがとうございました。