①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか?
とても丁寧に分からない事や心細いことを教えて下さり、不安なく過ごす事ができ感謝しております。これからも何かありましたらご指導いただきたいです。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか?
【司会】
落ち着いた声と聞きとりやすい司会で良かったです。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
親切に声をかけてくださり、良かったです。
【納棺・湯灌のスタッフ】
丁寧にして下さったと思います。
③お料理の内容や味はいかがでしたか?
量も味もバランスも良く、美味しくいただきました。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?
きれいな施設で過ごしやすく、気持ちよく過ごせます。お花も豪華で立派でした。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?
細かく明細をいただけたので大丈夫です。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
供花を持ち帰ることができますよ….とアドバイスいただけ、葬儀後すぐに運んでくださったことで、後飾り壇が華やかになり、寂しい心も癒されている気持ちがします。
本当にお世話になりました。ありがとうございます。
ご意見・ご協力ありがとうございました。