①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか?
大変ていねいでわかりやすく、有難かったです。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか?
【司会】
非常に良かったと思います。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
良かったと思います。
【納棺・湯灌のスタッフ】
大変丁寧に処置して頂き、感激致しました。有難うございました。
③お料理の内容や味はいかがでしたか?
特に可もなく不可もなくといったところです。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?
宿泊施設も良く、広々として気持ちよく使わせて頂きました。式場の生花などは予想以上にきれいで申し分ありませんでした。満足です。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?
詳細に説明して頂き、良く理解できました。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
何も不満な点はありませんでした。大変有難うございました。
ご意見・ご協力ありがとうございました。