①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか?
初めて喪主をしたが担当の方が丁寧に教えてくれた。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか?
【司会】
言葉遣いが丁寧で好感がもてた。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
良好。
【納棺・湯灌のスタッフ】
母を丁寧に洗ってくれてよかった。
③お料理の内容や味はいかがでしたか?
美味しかった。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?
希望通りの生花の飾りつけだった。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?
なし
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
担当の吉田さん、会員担当の高須賀さん、大変お世話になりました。また、自分自身の葬儀や子供の結婚式の為に会員に入りたいと思う。
ご意見・ご協力ありがとうございました。