①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか？
こちらに寄り添っていただくように準備をすすめていただき感謝しています。接客態度好感もてました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか？
【司会】
ゆっくりした口調で進行をしていただいてよかったと思います。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
わからない事をたくさん質問しました。1つずつ答えていただいて助かりました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
故人の身支度をきれいにしていただきました。よかったと思います。
③お料理の内容や味はいかがでしたか？
大変満足でした。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
特に不都合はありませんでした。生花もきれいでした。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
特にありません。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
担当の方、通夜のスタッフの方には私たちの行き届かないところをサポートしていただき感謝しています。法事など分からない事、これからもお世話になりたいと思います。どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
ご意見・ご協力ありがとうございました。
