①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか？
この度はいろいろと本当にお世話になりました。ありがとうございました。突然の出来事で家族一同何もわからないままでしたが、ご親切ていねいにお心づかいして頂きました。本当に感謝でした。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか？
【司会】
心のこもった司会をして頂きましてありがとうございました。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
いろいろと気配りと心配りをしていただき、本当にいいお式を送る事ができました。皆さまありがとうございました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
顔も体もていねいにきれいに心を込めてして頂きました。ありがとうございました。
③お料理の内容や味はいかがでしたか？
お料理は味付けも良く、量も丁度位でしたのでおいしく頂きました。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
宿泊施設は本当にすばらしく、家族でゆっくりと使用させて頂きました。生花もいいお花をたくさん使って頂き、本当にすみずみまでお心遣いを感じた事でした。本当にありがとうございました。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
代金も思ったよりお安くして頂き感謝しております。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
この度は本当にいろいろとお心遣い頂き、おだやかに故人を送る事ができまして、家族一同本当に感謝しています。今後とも何かとお世話になる事と思いますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は本当に皆様にお世話になり、ありがとうございました。
ご意見・ご協力ありがとうございました。
