①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか?
夜中で寒い中、病院にかけつけてくださり、テキパキとしたくしてくださいました。細やかで、心温かい対応に心から感謝しております。(中川様ほか係の皆様)
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか?
【司会】
夫のエピソードをお話ししましたら、うまくまとめていただき、すばらしい司会でした。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
お茶などすべての面で細やかな準備と案内をしてもらいうれしかったです。
【納棺・湯灌のスタッフ】
体を清めて、髪も洗ってもらい、サッパリときれいになって気持ちよくおくっていただきありがとうございます。
③お料理の内容や味はいかがでしたか?
とても食べやすく、種類も多く、彩りもよく、みんなおいしいねえと喜んでいただきました。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?
お風呂やお布団などとても気持ちよく、心身ともに安らぎました。生花も白を基調に清々しく感激です。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?
全くありません。割引までしていただき感謝しています。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
会員加入のご案内や、お返しの段取り、仏壇まで関係先とつないでいただきとてもよかったです。
ご意見・ご協力ありがとうございました。