①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか？
ご担当いただいた戸田様には、本当に感謝の気持ちで一杯です。何も分からない私を常に支えていただき、おかげさまでとても素晴らしい葬儀を行うことができました。父も天国で喜んでいるに違いありません。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか？
【司会】
心穏やかになるようなお話し方、また事前の打ち合わせ等、優しくご対応いただきとても感謝しております。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
目立たない所や一歩下がった位置でお仕事されていましたが、常に親切、丁寧にご対応いただき、会館での時間を快適に過ごさせていただきました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
故人に対して、また私達親族に対しての礼儀やそのお仕事ぶりも素晴らしくご対応いただき大変ありがたく思っております。
③お料理の内容や味はいかがでしたか？
大変美味しく、量的にもちょうど良い感じだったと思います。見た目も豪華で色合いも良かったです。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
告別式までの間、とても快適に過ごさせていただきました。また、祭壇についても父の大好きだった阪神タイガースをイメージして白と黄色をメインとした生花を飾り付けていただいたことも、そのお心遣いに感謝しています。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
特にございません。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
メインでご担当いただいた戸田様を先頭に、スタッフの方々がそれぞれの役割をきちんとこなされており、チームワークが素晴らしかったです。特に戸田様の優しく思いやりのあるお心遣いが随所に見られ、悲しく淋しい時にも関わらず、ふと笑みがこぼれるような温かみのある葬儀を行うことができましたことを親族一同心よりお礼申し上げます。本当にありがとうございました。
ご意見・ご協力ありがとうございました。
