①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか？
丁寧な説明が好印象でした。分からないことが多い中、助かりました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか？
【司会】
おだやかな口調で進行して下さり、スムーズに式が進みました。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
案内をすぐして下さり、飲物etc のすすめが丁寧でした。
【納棺・湯灌のスタッフ】
亡くなったあと眉間にシワが寄り、つらかった表情であったのが納棺後おだやかな表情になっていたことが嬉しかったです。
③お料理の内容や味はいかがでしたか？
おいしくいただきました。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
細やかな備品と清掃（ゴミの片づけ）などホテルのようで、不自由さは感じませんでした。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
初めてのことでしたので、分かりやすく金額が分かりましたので、不明瞭さは感じていません。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
特に思いあたりません。
ご意見・ご協力ありがとうございました。
