①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか？
何もわからない私達にとても良くしていただきました。細かい点まで教えてくださり、いたれりつくせりでした。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか？
【司会】
分からない点もちゃんと進行していただきました。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
気配りをしていただきありがとうございました。体調が悪い次女も大変お世話になりました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
こちらの体調も気づかっていただき有難かったです。
③お料理の内容や味はいかがでしたか？
こちらの勝手で（好き嫌いまで）それなりにしてくださりました。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
私達が思った以上にしてくださり、有難かったです。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
前日にいろいろな行き違いもあったのですが、時間をかけて説明いただいて納得させていたいただきありがとうございました。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
この上なく良くしていただいて、何も申し上げる事はございません。
ご意見・ご協力ありがとうございました。
