①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか？
大変お世話になりました。高知葬祭館の村上さん、小林さんの対応に安心して最後まで任せられることができました。いろいろとお気遣いくださりありがとうございました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか？
【司会】
ゆっくりと丁寧に接してくださったので、私も落ち着いていることができました。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
同上
【納棺・湯灌のスタッフ】
初めてで少しとまどいましたが、スタッフの３人の方が、やさしく声をかけてくださり不安なく、父がキレイになっていくのを見届けられました。
③お料理の内容や味はいかがでしたか？
美味しくいただきました。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
部屋の備品等々そろっていて、困ることがなかったです。生花もキレイでした。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
無し。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
わからないこと知らないことがあり不安でしたが、最初から最後まで村上さん、小林さんが調整してくださり安心して父を送ることができました。こちらの気持ちに寄り添っていただけたので感謝です。ありがとうございました。
ご意見・ご協力ありがとうございました。
