2019年6月 高知葬祭館ご葬儀
高知市在住 Ａ様
当初はロケーション重視で決めましたが、今はこちらでお世話になることができ、母を見送ることができたこと、本当によかったと思っています。
担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか？
とても親切にして下さり、感謝しています。慣れないことばかりで心細いのですが、わかりやすくお話して下さり、ありがとうございます。
その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか？
【司会者】
感じのよい方で、お話しやすかったです。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
丁寧にして下さっていると感じました。
【納棺・湯かんのスタッフ】
母をきれいにして下さり、本当にありがたく思いました。
特に義理の母がとても感心していました。
お料理の内容や味はいかがでしたか？
華やかでボリュームもあり、味付、お魚の鮮度も好評でした。
宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
清潔感があり、気持ちよくすごすことができました。お花のセレクトもよく、ありがとうございます。身体の不自由なおばと過ごしましたが、バリアフリーでありがたかったです。
葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
特にありません。
その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。
大変お世話になり、ありがとうございました。当初はロケーション重視で決めましたが、今はこちらでお世話になることができ、母を見送ることができたこと、本当によかったと思っています。
ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか？
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担当者より
今回は、アンケートへご協力ありがとうございました。
大変うれしいお言葉をいただきまして感謝申し上げます。今後とも喪家様の心に寄り添うことができるように精進してまいります。
