葬祭情報

2020年10月 家族葬ホール夢想庵ご葬儀

2020年10月 家族葬ホール夢想庵ご葬儀

伊予市在住 M様

担当の方が、兄や私に寄り添って相談に乗ってくださったので、大変心強く滞りなく進めることができました。

担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

病院へのお迎えに始まり、葬儀終了後も親身になって対応してくださり感謝しております。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【司会者】
打ち合せ通りに、また、臨機応変に進めてくださいました。

【通夜・告別式の女性スタッフ】
すぐに、お茶出しをして下さいました。棺にお花を入れる時も、声をかけてくださいました。

【納棺のスタッフ】
本当に、丁寧に、きれいにして頂き、故人も喜んだことと思います。

お料理の内容や味はいかがでしたか?

よいと思います。ただ、添付の醤油や塩は、半分の量でもよいかと思います。召し上がるのは高齢の方もいますし、健康面を考えて・・・。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

新しくきれいなところで、母と最後の夜を過ごせました。
(ホテルではないのですが)アメニティに、ボディタオルがあるとよかったかもしれないです。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

一項目、一項目、見積もりと照らし合わせながら説明して頂きました。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

担当の方(野島さん)が、兄や私に寄り添って相談に乗ってくださったので、大変心強く滞りなく進めることができました。本当にありがとうございました。
(葬儀後、担当の方が増えるのは、よい方法かもしれませんね。頼れる方が増えて心強さが増します。)

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

9/10

9

担当者より

その節は大変お疲れ様でございました。
皆様のお心のこもったお見送りのお手伝いをさせて頂いたご縁に感謝しております。 また、何かお困りごとがございましたらご連絡下さい。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

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