担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか？
こちらの要望を聞いていただいて感謝です。
その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか？
【司会者】
【通夜・告別式の女性スタッフ】
細かい所を気付いて配慮していただき感謝です。
【納棺・湯かんのスタッフ】
きちんとひとつひとつ説明していただき、最後の最後までお別れができました。
お料理の内容や味はいかがでしたか？
宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
すてきな額まわりのお花を提案していただきありがとうございました。
葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
安く、安く予算内におさめていただいて感謝です。
その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。
コロナの中、故人の遺言は直葬でした。でも、小さくても友人葬・家族葬をあげることができ、本当に感謝・感謝です。ゆっくり通夜・葬儀で故人とお別れが出来、ドリーマーさん、担当者の方には無理ばかりお願いしたのですが、100点の葬儀ができました。ありがとうございました。
私も主人も身内もドリーマーさんにお願いしました。
ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか？
10/10
10
担当者より
お忙しい中、アンケートへご協力いただき、また、このようなあたたかいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
お母様の容態が思わしくない、と事前相談にご来館され、ご本人の希望が直葬であること、ご予算の都合があること、それでもきちんと送り出してあげたい、とのご意向を不安のさ中に聞かせていただいておりました。
それから程なくしてのご葬儀。いざその時を迎えてから見直したい内容を改めてご検討いただき、その結果100点のご葬儀でお送り出来たとのこと、私も大変安堵しております。
今後も変わらずサポートをさせていただける様にスタッフ一同励んで参ります。
