葬祭情報

2021年1月 上部葬祭館ご葬儀

2021年1月 上部葬祭館ご葬儀

新居浜市在住 T様

とても良かったです。1つ1つていねいに説明して頂き、わかりやすかったです。何より岡田さんの人柄が良く、はじめてお会いした感じがないぐらい親近感が湧きました。

担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

とても良かったです。1つ1つていねいに説明して頂き、わかりやすかったです。何より岡田さんの人柄が良く、はじめてお会いした感じがないぐらい親近感が湧きました。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【司会者】
非常に良かった。対応も接客態度も好感が持てました。

【通夜・告別式の女性スタッフ】
1つ1つの仕事がていねいで良かったです。こちらから聞く前に動いてくれたりしてたので、非常に助かりました。

【納棺・湯かんのスタッフ】
手際も良く、問題なかったです。

お料理の内容や味はいかがでしたか?

問題ありませんでした。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

キレイに清掃されており、清潔感がありました。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

岡田様から詳しく説明して頂いたので、特にございません。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

引き続き現状の体制を維持していただき、これからも貴社の強みである“人と人”との向き合い方”に特化してほしいと思います。
今回担当していただいた岡田さんの様に、その家族に寄りそってくれる様なすばらしい担当者を育てていってほしいです。
これからも御社でお願いしていきたいと思える様な満足のいく葬儀で父親も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

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担当者より

お忙しい中、アンケート回答有難うございます。
不幸ごとが重なって大変だとは思いますが、最後までお手伝いさせていただきますので宜しくお願い致します。 お店が再開しましたら、顔を出しに行きますね!

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