葬祭情報

2020年10月 松山葬祭館ご葬儀

2020年10月 松山葬祭館ご葬儀

松山市在住 K 様

今のように1人1人のスタッフがそれぞれの長所を活かしたチームプレイが良いと感じました。

担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

1.最初は電話をうけてくれた、二宮さんおちついた対応で私の心もおちつきました。
2.「白石さん」特に良いい印象です。お世話になりました。
3.四十九日 位牌 納骨、尾崎さん丁寧な対応ありがとうございました。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【司会者】
安心して進行をしていただき、良かったです。

【通夜・告別式の女性スタッフ】
(白石さんほんとうにお世話になりました。)
女性スタッフの方 出しゃばらず よいかんじでした。

【納棺・湯かんのスタッフ】

お料理の内容や味はいかがでしたか?

コロナのため、なしで行いました。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

問題なく、満足しております。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

最初 追加金あり あれ・・・と思いましたが、経ってみると納得代金でした。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

やはり、今のように1人1人のスタッフがそれぞれの長所を活かしたチームプレイが良いと感じました。宣伝費より、人に経費をかけて、口こみを大切にお願いします。今のドリーマーさんのよいチームワークをこれからも大切にして下さい。

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

9/10

9

担当者より

この度は御葬儀後のお忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。 また大変お疲れ様でございました。 今後もチームプレイでお客様のご要望にお応えできるよう努力してまいります。 今後も何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。 この度は大変お世話になりました。ありがとうございます。

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