①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか？
我々夫婦の両親４人の葬儀も貴社を利用したが、接客も行き届いており満足でした。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか？
【司会】
事前の司会者との細部協議もあり不満はない。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
【納棺・湯灌のスタッフ】
納棺、化粧など事前説明を行い実施したが丁寧で感心しました。
③お料理の内容や味はいかがでしたか？
６０００円の折りを依頼したが、酒の魚もの、ごはんものもそれなりの量があってちょうどよかった。味も満足しています。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
布団掛も気持ちよく満足。朝食サービスもよかった。式場や生花の不満はありません。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
担当者の事前説明も不満なく、請求明細の不満はない。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
今回も貴社の責任者を白石さんにお願いしたが、早朝から夜間まで全ての事項をおまかせしたが、依頼の全てにおいて満足して、進行も安心して進められた。ご苦労様でした。式の全てについてよく目が届いていた。
ご意見・ご協力ありがとうございました。
