①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか?
愛息子を亡くし、放心状態の私たちに心より優しく、又、適切なアドバイスをいただき、全て安心してお任せできました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか?
【司会】
厳かに送り出してあげる雰囲気でした。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
心静かに接して頂きました。大変清潔感があり、良かったと思います。
【納棺・湯灌のスタッフ】
母親として最後に許すかぎりの時を頂いて、体にも触れ、一生忘れることはないと思います。大変感謝致します。親切にして頂きました。
③お料理の内容や味はいかがでしたか?
新鮮でおいしく頂けました。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?
設備等、全く不自由なく過ごせました。会葬においでて下さった方が、皆さんお生花を褒めて下さいました。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?
ありません。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
通夜式に参列された方が、裁断など(生花)気に入り、ドリーマーに入会することを決めて下さいました。
ご意見・ご協力ありがとうございました。