①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか?
真心込めて対応していただきました。いろいろな説明もわかりやすくしていただきました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか?
【司会】
母(故人)の人生もお話しした通りまとめていただき、母も喜んでくれたと思います。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
いろいろなことにお気遣いいただきました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
本当に心を込めて湯灌していただき、感謝しています。ありがとうございました。
③お料理の内容や味はいかがでしたか?
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?
宿泊するお部屋も広く、家族、親族、母の側で休ませていただきました。設備もお花もきれいにしていただきました。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?
一つ一つ説明していただきましたので、ありません。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
父の時もドリーマーさんでお世話になりました。その時に皆様真心こめて対応していただきましたので、また今回もお願い致しました。父の時の内容も控えていて下さっていて驚きました。写真も作っていただき、映像も準備していただき、はがきの内容も心温まる内容にまとめて頂き、本当に感謝しています。ありがとうございました。
ご意見・ご協力ありがとうございました。