①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか?
一つのことに対して心をこめて丁寧に対応していただき、ありがたく思いました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか?
【司会者】
落ち着いた口調で私たちの心を穏やかにして下さり、旅立ちを見送ることができました。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
気持ちよく丁寧に接していただきました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
シャンプーや指の一つ一つまできれいに洗っていただき感動いたしました。
③お料理の内容や味はいかがでしたか?
和洋折衷で味付けもおいしかったです。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?
告別式の送迎でお見送りまで残ってくださった方に対してもバスを回送していただきとても感謝いたしました。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?
いろいろお心遣いいただきありがとうございました。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
ご意見・ご協力ありがとうございました。